Las herramientas tecnológicas son la apuesta de muchos para este año.
La activación de un Customer Relationship Management o mejor conocido como «CRM» es un software digital que permite crear una mejor a en la conexión e interacción con los clientes o prospectos para definir estratégicamente el conocimiento de los productos y ofertas que maneja una empresa.
Beneficios:
Innovación en herramientas digitales
Medición de objetivos
Seguimiento continuo a clientes
Creación de base de datos de prospectos
Aumento de productividad
Adaptabilidad al cambio
Creatividad
El uso de herramientas de IA a permitido a grandes industrias tener ventajas competitivas, ya que se definen metas de crecimiento operativo y económico que se van a cumplir a mediano o largo plazo de acuerdo a los objetivos establecidos.