Las herramientas tecnológicas son la apuesta de muchos para este año.
La activación de un Customer Relationship Management o mejor conocido como «CRM» es un software digital que permite crear una mejor a en la conexión e interacción con los clientes o prospectos para definir estratégicamente el conocimiento de los productos y ofertas que maneja una empresa.
Beneficios:
- Innovación en herramientas digitales
- Medición de objetivos
- Seguimiento continuo a clientes
- Creación de base de datos de prospectos
- Aumento de productividad
- Adaptabilidad al cambio
- Creatividad
El uso de herramientas de IA a permitido a grandes industrias tener ventajas competitivas, ya que se definen metas de crecimiento operativo y económico que se van a cumplir a mediano o largo plazo de acuerdo a los objetivos establecidos.